OPAC Saône-et-Loire - Agence de Paray le Monial

"3 semaines que j' attends que l' on me rappelle... Des menteurs"

"Logement insalubre, travaux et engagement non respecté, d'énormes retard pour rendre votre dépôt de garantie, un conseil fuyer vous trouverez 100x mieux"

"Très bon accueil !"

"Bonjour je suis madame aggoun saidaje n'arrive plus à fermer ma porte à clef elle coincé que faire s'il vous plaît"

"Incroyable en 1 mois j ai trouvé mon petit nid. Personnel très compétent, sympathique et pourtant j ai bien conscience de les avoir beaucoup sollicité au début de mon installation. Ne changez rien. Mercissssss pour tout"

"Super bureau a l'écoute des usagers"

"Conseillère très agréable, à l'écoute. Donne des informations claires, et précises. Merci de l'accueil."

"Bien recu"

"Parfait"

"Très bon accueil"

"Bien"

"A l'écoute"

"Très bon accueil"

"Prise en charge lors de la venu rapide mais permanence que le jeudi donc long pour la prise de dossier."

"Service déplorable pour ne pas dire inexistant ! J'ai déposé une demande de logement en mars pour obtenir un logement courant août, j'ai donc pris beaucoup d'avance... Après que Mme Thieulin, ma conseillère m'ait appelée une fois pour demander de remplir un dossier, plus de son et plus d'image malgré d'innombrables rappels ! Elle me rappelle enfin deux mois après pour me dire qu'elle va bientôt me proposer un rdv. Elle devait me rappeler 2 jours plus tard. Cet appel date d'il y a 1 mois et depuis, j'attends toujours ! J'ai arrêté d'attendre et me suis tournée vers un particulier. Je ne Vous remercie pas pour votre incompétence et votre non respect de vos clients !!"

"bonjour a tous. je suis resté dans l'appartement pendant 7 ans j'ai déménagé au mois de février et depuis j'attends ma caution, nous sommes le 1er avril 2022 et toujours rien a ce demander quand je pourrais les avoir, je tel mais rien ne bouge, OPAC 71 qui ne respecte rien et se moque de nous, si vous cherchez un logement n'allez pas vers eux beaucoup trop de problème."

"Très bonne accueil !"

"Bonjour, je peux vous dire quand ont téléphonetrès bien reçu ! Par contre le désherbage niveau entrée de maison laisse à désirer surtout qu'on paye un supplément ! Cela devrait être plus propre !"

"Très sympas a mon écoute.."

"Leurs accueillent est vraiment"

"Très bon accueil, très professionnels et très efficaces."

"accueil non chaleureux, impression de déranger impossible d'avoir une réponse à nos appels"

"Consri"

"Bof"

"A la bonne écoute des colocataires !"

"Bien mais trop de cas sociaux sinon très très bien gérer et toujours a l écoute en cas de problèmes merci beaucoup"

"Demande de contact sans réponse"

"L'équipe est efficace dans ses recherches et dans les démarches."

"la personne qui doit me contacter , ne m'appelle jamais , toujours à attendre , et des promesses qui n'arrive jamais. C est très décevant"

"Recherche de location"

"Bonnes informations, offres intéressantes et claires, triées par emplacement"

"Accueil sympa, avec le sourire, quand on est locataire c'est toujours un plaisir d'avoir un logement pas cher"

"Cette agence vous explique que des procédures bien établies doivent être suivies à la lettre et qu'un rendez vous téléphonique qui est fixé par eux doit être respecté… Aucune indication ne nous sera donc fournie avant ce rendez-vous ! Ce qui est déplorable, c'est que ce rendez-vous n'est absolument pas respecté par eux… Je me libère donc de mon travail pour pouvoir répondre a cet entretien (pour lequel vous recevez 2 sms pour vous le rappeler) et attend, attend, attend un appel qui ne vient pas. Mon rendez-vous était prévu à 10 h et il est 16 h et toujours rien. Quand vous les appelez, les personnes qui vous répondent ne sont que messagères et ne peuvent donc rien faire sauf vous envoyer bouler en vous disant que ça ne sert à rien de les appeler, que si on ne nous a pas recontacté, c'est qu'ils ne le pouvaient pas… C'est inadmissible ce manque de sérieux ! je vais chercher auprès de particuliers, je serai certainement mieux considérée..."

"Très bon accueil de l'agent est à l'écoute, c'est un pro."

"Bien mais trop de bruit et de cas sociaux malheureusement sinon service très très bien géré ..."

"Aucune réactivité. Service"

"Très bien mais trop de cas sociaux ...malheureusement....."